企业文化:真诚沟通、高效务实、追求卓越
企业精神:超越不止、追求无限、服务大众、回报社会
经营战略:稳步前进、追赶超越
管理目标:以人为本、规范重则、至诚至德、至亲至和
用人准则:忠诚敬业、客户至上、一专多能、善于开拓
经营方针:以科技创新为先导、以安全经营为第一
以产品质量求发展、以优质服务创效益
经营目标:现代化经营、多元化发展
管理原则:用法律约束范围、用制度管理行为
新品牌 新征程 “优节便利”正式运营
2020年11月25日,陕西天信源旗下便利店品牌“优节便利”正式于十天高速加油站上线。正式标志着天信源加油站零售行业由传统零售行业向“新零售”便利店发展迈向新的征程。
后疫情时代,新零售迎来爆发期,未来区域化便利店仍将是主角。随着行业竞争激烈,行业集中度提高是必然趋势。非连锁经营品牌在供应链,品牌等方面都不具竞争优势,便利店未来的出路一方面是被行业头部玩家收入麾下,另一方面是形成连锁经营,主动变革,拥抱新零售的趋势。
从运营层面,陕西天信源更加关注渠道、大数据、物流、全渠道建设、商品和服务方向。
(1) 渠道下沉,围绕优势区域服务周边居民
开展双品牌运作,加速市场拓展。
中国零售业的变革继续深入,便利店行业正被注入新概念、新技术,再加上资本的助推,整个产业继续保持着两位数的快速发展。
陕西天信源借由旗下品牌提出“ECO易|可”的概念,推行“生态 节能 环保”的理念与天然气行业的绿色清洁能源相结合,响应我国环境保护与经济社会发展的基本国策。
推出“优节便利”品牌,打造新零售与传统能源行业相结合的方式,助力品牌影响力的扩大,为油气站客户提供更加温馨便利的服务。
陕西天信源基于国道站点位置,不断推陈出新,打造全新便利店品牌,上万种商品,百余种餐食,根据站点位置,优化合理定位,上架合适的商品。
(2) 大数据贯穿便利店运营全过程
重点关注数据收集、数据处理和运营反馈情况。
(3)共同配送降本提效,数据驱动柔性供应链
便利店营业厅面积约在62㎡左右,为了保证进行更加精细的选择与运营。每个月会根据销售的反馈情况动态更新自身的库存,保持主打商品的同时加强新增商品对消费者的吸引力。高速的产品迭代对供应链后端的配送与前端店铺的反馈机制提出更高的要求,智能前端的设备缩短了从顾客需求到终端的生产的反馈路径。
(4) 能源零售双融合,全渠道发力
便利店与油站相互赋能,实现1+1>2的突破。同时打造新零售品牌“优节便利”,完成油气品及零售体系搭建。陕西天信源实现一家油气站+一家零售智能店,全面打通全品类覆盖,全渠道发力。
(5)优化产品与体验,回归零售本质,以消费者为中心
商品和服务是企业与消费者的交流媒介,未来陕西天信源会一如既往对商品和服务进行大力度的投入,对产品品类的持续优化升级。自由品牌化、餐饮化以及从研发介入生产都将是企业未来发展的趋势。“优节便利”注重多种类型业态的创新性尝试,目前以便利店购物场景为主做外延,未来势必拓展消费场景,突出主题以鲜明的特色提升消费体验。
便利店与顾客建立长期友好的客情关系,提供亲情式,有温度的服务,让顾客进店不止购物,更能享受到回家的感觉。结合便利店的各种优势,便利店已经成为市场发展空间巨大,竞争力超强的新型零售业态,尤其是连锁经营的便利店,更成为零售业中极具规模效应和竞争力的主要业态。
做有温度的便利店,做有温度的品牌。陕西天信源一直在路上。。。。。。。